苹果iPhone Duo折叠机海外版无法使用实体SIM卡，带回国内面临问题

9月11日消息，苹果新一代iPhone产品正式发布，其中包括苹果首款折叠屏手机<i>iPhone Duo</i>。不过，<i>iPhone Duo</i>与去年推出的<i>iPhone Air</i>一样，不支持实体SIM卡，仅支持eSIM。

eSIM即嵌入式SIM（embedded SIM）。与传统可插拔的SIM卡不同，eSIM将SIM卡功能直接嵌入设备芯片，无需插入物理SIM卡。

此外，eSIM可直接与终端交互，通过APP或云端在全球范围内将设备连接至所选当地网络，使终端始终保持最佳网速与信号覆盖能力。

苹果官网介绍，eSIM安全性更高，即使iPhone丢失或被盗，也不会像实体SIM卡那样被轻易移除。

根据苹果官网提供的路径，当用户在中国大陆时，可激活当地购买的iPhone Duo（型号A3721）。中国移动、中国电信和中国联通均可为本产品提供eSIM支持。

用户设置好新iPhone Duo后，可前往运营商线下营业厅进行身份证件核验并激活eSIM。

对此，三大运营商客服均作出回复：中国移动客服表示，用户需携带身份证和手机至线下营业厅办理，并建议尽量选择中国移动直营营业厅；中国电信客服同样提醒用户携带本人身份证及手机前往办理；中国联通客服则表示，目前办理范围已扩展至iPhone Duo型号，用户可至线下营业厅办理。

根据苹果中国官网信息，除中国大陆支持的机型外，其他iPhone机型均无法安装中国大陆运营商提供的eSIM描述文件，包括在中国大陆境外购买的iPhone机型。

因此，对于中国消费者而言，在中国大陆地区使用只能购买国行版iPhone Duo（型号A3721），海外版本带回国内均无法使用大陆运营商提供的服务。

目前，在中国大陆，除iPhone Duo（型号A3721）外，支持eSIM的iPhone机型还包括iPhone 18 Pro（型号A3715）、iPhone 18 Pro Max（型号A3718）、iPhone 17e（型号A3635）以及iPhone Air（型号A3518）。